如果說(shuō)前幾年對(duì)于“陶瓷機(jī)械家居電商”還處于“談?wù)摰亩嘧龅纳佟钡碾A段,那么這兩年已經(jīng)是“躍躍欲試”,幾個(gè)大牌家居企業(yè)在2015年的電商大戰(zhàn)中分到了“一懷羹”。雖然目前涉及到陶瓷機(jī)械家居電商還存在諸多問(wèn)題,但不可避免的是隨著陶瓷機(jī)械電商的加大投入,這些問(wèn)題將會(huì)得以解決。
陶瓷機(jī)械電商是“催化劑”還是“毒藥”
電商對(duì)于家居究竟是“催化劑”還是“毒藥”,現(xiàn)在評(píng)議起來(lái)為時(shí)過(guò)早。“雙十一”結(jié)束不久后,有數(shù)據(jù)顯示部分排在網(wǎng)絡(luò)“榜首”品牌的退款率居高不下,最高達(dá)到8.24%,意味著家居電商有“虛假繁榮”的苗頭。行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)專家表示,家居用品是特殊商品,在配送和安裝上存在著行業(yè)特殊性。
與傳統(tǒng)賣場(chǎng)相比,陶瓷機(jī)械家居電商的產(chǎn)品在配送中需要與物流有效對(duì)接,在安裝方面也需要當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商配合完成,電商不能成為只賣產(chǎn)品,不賣服務(wù)的商家,線上線下的服務(wù)的融合值得進(jìn)一步探索??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,陶瓷機(jī)械企業(yè)要想在電商渠道上有所發(fā)展,打通O2O勢(shì)在必行。
O2O對(duì)陶瓷機(jī)械業(yè)是不錯(cuò)的突圍之路
有人說(shuō),伴隨著電商時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)賣場(chǎng)終將急劇萎縮。但無(wú)論哪種言論成真,對(duì)于陶瓷機(jī)械行業(yè)而言,規(guī)范產(chǎn)品、價(jià)格都是當(dāng)務(wù)之急,其次,商家拓展也是門企要考慮的。傳統(tǒng)陶瓷機(jī)械商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式一向是品牌駐扎,但受限于場(chǎng)地面積和昂貴的租金,不太知名的品牌不是“靠邊站”就是“被忽略”,導(dǎo)致這些品牌投靠天貓自謀出路。
但陶瓷機(jī)械業(yè)的特點(diǎn)是,知名陶瓷機(jī)械品牌極少,中小陶瓷機(jī)械品牌扎堆,筆者認(rèn)為,陶瓷機(jī)械商場(chǎng)在拓展線上市場(chǎng)的時(shí)候,別只盯著盤子里的這些品牌,不妨利用網(wǎng)絡(luò)空間優(yōu)勢(shì),扶持一批有資質(zhì)的中小品牌。比如可以幫助它們做一些市場(chǎng)推廣,并適當(dāng)?shù)丶{入自有物流體系,幫助它們解決電商最頭疼的物流問(wèn)題。
陶瓷機(jī)械家居商場(chǎng)要扳回一局,思路不能只放在“線上同步”上,善用專業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)孵化中小品牌,豐富盤子里的食物,才是做大市場(chǎng)的終極目標(biāo)。家居賣場(chǎng)的網(wǎng)上商業(yè)模式仍處于探索階段。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,陶瓷機(jī)械電商應(yīng)采取一些有別于線下的促銷手段,如提供免費(fèi)設(shè)計(jì)等服務(wù),如此,O2O對(duì)陶瓷機(jī)械業(yè)必定是不錯(cuò)的突圍之路!