面對機遇和挑戰(zhàn)并存的2014年，陶瓷機械企業(yè)想要在沖擊中站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)混戰(zhàn)的大背景下，搶占一塊屬于自己的市場，其中，良好的品牌形象絕對是企業(yè)所需要的最銳利的武器。那么如何才能樹立和打響陶瓷機械企業(yè)自己的品牌呢?
口碑營銷深入人心勢在必行
正所謂好口碑帶回頭客，不管你賣什么，屬于哪個行業(yè)，在今天這個信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時代里，一個口碑營銷事件很可能迅速成就或毀滅一家企業(yè)、一個品牌。因此，需要我們陶瓷機械企業(yè)把口碑營銷納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，用戰(zhàn)略的思維方式與謹慎的態(tài)度來操作口碑營銷。
最早的口碑營銷是通過親朋好友口耳相傳的方式來進行的，后來隨著媒體業(yè)的不斷發(fā)展，口碑營銷也發(fā)生了很大的變化，但其成本低廉，效果顯著的優(yōu)勢卻沒有改變。
有數(shù)據(jù)顯示，口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍，比人員推銷的影響力高四倍。消費者轉(zhuǎn)換品牌更多是受口碑傳播的影響，而非廣告的影響，前者的影響力是后者的兩倍。在促使消費者態(tài)度由否定、中立到肯定的轉(zhuǎn)變過程中，口碑傳播所起的作用則是廣告的九倍。因此，口碑營銷是任何一個行業(yè)，任何一家想做大做強的企業(yè)都不能忽視的營銷手段。這種營銷方式可信度強、成功率高。
既然口碑營銷優(yōu)勢如此顯著，那么，我們陶瓷機械企業(yè)該如何去突破呢?
談到口碑營銷，我們很多企業(yè)存在認識上的誤區(qū)，一些企業(yè)以為制造好的商品，讓消費者滿意，由此樹立良好的口碑，使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實，制造高品質(zhì)的商品，使消費者滿意只是進行成功口碑營銷的基礎保障，這一點必不可少，但僅僅如此還是遠遠不夠的。接下來筆者將從內(nèi)容的設計以及傳播方式兩個角度對口碑營銷的設計進行深入探尋。
